Приношу извинения Оптике 1

[ПОКУПАТЕЛЬ]

Я заказала линзы у нас в г.Лозовая. Товар пришел не в срок, а через 2 месяца, не проверя его в месте приобретения, я ушла домой. Дома выяснилось, что товар некачественный. Из-за этого было много неприятных моментов, связанных с обменом. Сейчас конфликт конечно разрешен, линзы мне обменяли. Но мой совет покупателям: проверяйте все на месте, чтобы не было лишней потом нервотрепки. И да!Никогда не выбрасывайте раньше времени упаковку.




Увага! Текст змінено, пояснення у моєму повідомленні нижче. Модератор NeFakt.

[Неголубий]

ОМАНУТЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Е...тый покупатель?

[Yariklis]

а я уже 3 раза там покупал и жене и дочери очки, все отлично, и оправа и линзы --порядок. Очень большой выбор, хорошее обслуживание, приемлимые цены.
Ну и хозяин насколько я знаю помогает нашим ребятам в зоне АТО, за что ему огромная благодарность!!!

[Справедливый]

хорошее обслуживание, приемлимые цены.

Тока хотел это написАть!

[Well-99]

Ну и хозяин насколько я знаю помогает нашим ребятам в зоне АТО

Помощь АТО не есть индульгенция об отпущении грехов.

Я подошла к хозяину, он меня водил за нос еще месяц

Вот в этом и ваша ошибка. Если бы вы ему вручили письменную претензию, установив десятимесячный срок для исправления недостатков, с вами вели бы себя по другому.

[Неголубий]

Well-99
Чесно сказати, так ця людина безкоштовно при мені дала лінзи хлопцю, який йшов воювати. Висер, зроблений тут - наслідок інформаційної війни.

[NeFakt]

Покупець, що відкрив тему, писав на емоціях, про що потім дуже і дуже шкодував — з оптикою у них зовсім не склалися стосунки, покупець був вкрай ображеним брутальним і неповажним, як він вважає, ставленням до себе. Але і образа трохи вщухла, і оптика залагодила конфлікт, і покупець попросив прибрати скаргу.

ІнфоПорт стоїть на тому, що ми нічого не видаляємо.Тому покупець переописав ситуацію спокійно, без емоцій і персональних даних. Редакція, як кажуть, не з усім згодна, але здоров’я людини дорожче.

Я рада, що конфлікт вирішений. Дуже рада.

Скаржникам на майбутнє: переспіть зі своєю скаргою, поки вщухнуть емоції. Якщо все одно хочеться матюкатися, переспіть ще ніч, а потім пишіть. Бо ми нічого не видаляємо.

[ОПТИКА N1]

Эпиграф: "Мой дядя, самых честных правил, когда не в шутку занемог, он уважать себя заставил и лучше выдумать не смог."
Всем доброго времени суток. А теперь правда в фактах. Буду краток.
Клиент свои линзы, для замены которых всего навсего нужны были упаковочные блистера, еще не получил,но уже как-то удовлетворен - это раз.
Нанеся публичные оскорбления, так же публично не извинился - это два.
Готовлю иск о защите чести, достоинства и деловой репутации - это три.
С уважением ко всем и благодарностью за объективность всегда Ваш - магазин ОПТИКА N1.



Р.S. "Неголубий" удивительно прозорлив.

[Guru]

ОПТИКА N1 З такими амбiцiями, чому ти ще не в АТО? Треба йти, та захищати Батькiвщину, а не воювати з жiнкою, ще й коли ти винен. Треба дiзнатися, чому. "Херой" йди захищати Батькiвщину. Хм, з жiнкою вiн воюe, в той час коли такi героi потрiбнi в Ато. Повiстки тобi приходили, воювальник з жiнками? Тiкаешь? Тьху,***, до тебе поваги ж нiякоi

[Покупатель]

Приношу свои извинения Оптике 1, а в частности хозяину Сергею, за то, что не дождавшись разрешения вопроса по линзам, я в эмоциях написала на этом сайте тему и оскорбила его назвав мошенником.Я была неправа. Вообще до этого непонятного случая, с самого момента открытия этой оптики, я каждый год покупала у него линзы и всегда все было хорошо. Почему такое недоразумение получилось этот раз, наверное одному Богу известно. Мне очень жаль....

[Well-99]

Чесно сказати, так ця людина безкоштовно при мені дала лінзи хлопцю, який йшов воювати.

Я этого человека не знаю, поэтому лично о нем не высказывался. А объяснил как нужно поступать в подобной ситуации.

[ОПТИКА N1]

Эпиграф: "З народом загравать не треба.Він добре бачить з-під брови:І що ви корчите із себе,І хто есте насправді ви."
Б Олійник.
А Вы, заметили революционную эволюцию человеческих отношений?
Да каких-нибудь 100 лет назад, люди стрелялись на дуэлях. А сегодня? Оказывается достаточно вовремя, по- человечески извиниться. Истинно - именно эмоции и делают нас людьми, вкладывающими, к сожалению, разный смысл в одни и те же слова, или, что еще хуже, не понимающими смысла слов. Ну то таке. Ну дуже велика тема. Про цінності. К делу.
В пятницу "нашлись" упаковочные блистера, а сегодня (в среду) линзы были переданы мамочке "потерпевшей". Вот и все дело.
Будем работать дальше, надеясь, что количество прозревающих всенепременно увеличивается и незабаром их критическая масса изменит любимую страну к лучшему.
Всем бодрствующего Ангела Хранителя. З повагою до всіх - Оптика N1.
Р.S. А Пушкина жаль.
Р.Р.S. Напоминаю, диагностика зрения мобилизовывающихся, дембелей, обеспечение семей погибших Героев происходит безоплатно.

[NeFakt]

ОПТИКА N1
Просто цікаво: а ви вибачилися за невчасну доставку неякісного товару? Щоб вже все по честі було.

[ОПТИКА N1]

Эпиграф: «Из пустого и Соломон не нальет»

У всех не злых и честных есть возможность заказать экспертизу. Поскольку упаковочные блистера явно не свеженькие, а серия, номер партии и срок годности по какой-то причине срезаны, установление истины может вызывать интерес.
Заказывать измерение наружного диаметра не нужно, так будет дешевле, линзы явно не больше в два раза, а близки к стандарту в 14,5 мм. А вот американская система технического контроля за качеством теперь у нас под сомнением. Кто знает, может и недоглядел Калифорнийский ОТКист. Ну, на то она и экспертиза.
Ну а если кто-то круче Соломона, и располагает способностью наливать из порожнего, буду в восторге. Я не волшебник, а только учусь.
Надеюсь Вы удовлетворены и больше не будете беспокоить по пустякам.
В случае остаточных сомнений, всегда есть возможность перечитать комментарий «Неголубий». Он по-прежнему удивительно прозорлив.

[Fikus]

Хорош обсмактывать тут эти линзы,очки и прочую хренотень, успокойтесь уже все. Это никому не интересно.Тошно смотреть уже. Вот блин, оказывается нет в Лозовой другой темы важной, как продолжать обсуждать эти гребаные линзы. Пипец. Вы лучше комуналку обсудите, которая подорожала в 100раз. Достали.